Falls du dein Passwort vergessen hast und deine E-Mail Adresse für dich nicht mehr erreichbar ist, kannst du dich an den Support wenden um deinen Account zurück zu erhalten.
Auf jeden Fall ist es untersagt sich einen neuen Account anzulegen, dies wird mit Strafpunkten geahndet.

Habt ihr nun keinen Zugriff mehr auf euren Account, könnt ihr eine Anfrage an den Support schicken - dies geht auch, ohne dass ihr eingelogged seid. Dieser Support muss einen Link zu eurem Account sowie alle weiteren, benötigten Infos enthalten. Dies umfasst die E-Mail Adresse, die ihr nicht mehr besitzt, sowie entsprechende Nachweise, dass der Account euch gehört (z.B. nicht öffentliche Daten wie Geburtsdatum, Name, Wohnort, Handynummer, E-Mail oder die ICQ#).

Dies ist allerdings sehr umständlich und kann durchaus einige Zeit in Anspruch nehmen, darum solltet ihr darauf achten, dass eure E-Mail Adresse immer aktuell und gültig ist.

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